STATIC REFERENCE

Câu chuyện đằng sau 101tv và cách chúng tôi xây dựng sảnh chơi này

Chúng tôi đã tạo ra 101tv để phục vụ người chơi Việt Nam với một nền tảng tích hợp đầy đủ live casino, slot và sportsbook, kết nối...

Xây dựng cho Việt NamGiao diện tiếng Việt đầy đủMoMo, ZaloPay và VNPayHỗ trợ 24/7Sảnh chơi tích hợp
Khám phá sảnh Xem FAQ
101tv Câu chuyện đằng sau 101tv và cách chúng tôi xây dựng sảnh chơi này
101tv Tại sao chúng tôi xây dựng 101tv và điều gì định hình nền tảng này

Tại sao chúng tôi xây dựng 101tv và điều gì định hình nền tảng này

Chúng tôi đã thiết kế 101tv với mục tiêu rõ ràng: tạo ra một nền tảng mà người chơi Việt Nam có thể truy cập mọi thứ từ bàn live baccarat đến slot feature và thị trường cá cược thể thao mà không cần rời khỏi trang. Chúng tôi không muốn bạn phải chuyển đổi giữa nhiều ứng dụng hay trang web

khác nhau. Thay vào đó, chúng tôi đặt tất cả vào một sảnh chơi duy nhất với thanh điều hướng nhanh ở phía trên. Bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và số dư sẽ hiển thị ngay lập tức trong tài khoản của bạn. Chúng tôi làm việc trực tiếp với các studio live casino và nhà cung cấp slot

để đảm bảo stream video ổn định và thời gian tải nhanh trên cả di động lẫn desktop. Đội ngũ của chúng tôi kiểm tra từng bước từ đăng ký đến rút tiền để giữ cho quy trình mượt mà.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • VNPay
  • Nạp trong 2 phút
  • Rút tiền 24 giờ
ĐIỂM NỔI BẬT

Ba trụ cột mà chúng tôi xây dựng 101tv

Chúng tôi tập trung vào ba lĩnh vực chính để đảm bảo bạn có trải nghiệm hoàn chỉnh. Mỗi lĩnh vực được đội ngũ của chúng tôi theo dõi hàng ngày để...

101tv Live casino, slot và sportsbook trong một nền tảng
SẢNH CHƠI

Live casino, slot và sportsbook trong một nền tảng

Chúng tôi tích hợp ba loại hình chơi chính vào cùng một giao diện để bạn...

101tv MoMo, ZaloPay và VNPay được tích hợp sẵn
THANH TOÁN

MoMo, ZaloPay và VNPay được tích hợp sẵn

Chúng tôi kết nối trực tiếp với ba ví điện tử phổ biến nhất ở Việt...

101tv Quy trình rút tiền rõ ràng và hỗ trợ trực tiếp
CHÍNH SÁCH

Quy trình rút tiền rõ ràng và hỗ trợ trực tiếp

Chúng tôi công bố thời gian xử lý rút tiền và các bước xác minh tài...

CẤU TRÚC NỀN TẢNG

Con số phản ánh cách chúng tôi vận hành 101tv

3 loại hình
Live casino, slot và sportsbook
3 ví điện tử
MoMo, ZaloPay và VNPay
24/7
Hỗ trợ live chat tiếng Việt
< 24 giờ
Thời gian xử lý rút tiền
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Cách bạn liên hệ với đội ngũ 101tv khi cần trợ giúp

Chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ chính để bạn có thể chọn phương thức phù hợp nhất với tình huống của mình. Mỗi kênh được đội ngũ tiếng Việt của chúng tôi quản lý trực tiếp.

Đội ngũ trực tuyến

Live Chat 24/7

Nhấp vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải của bất kỳ trang nào trên 101tv. Bạn sẽ được kết nối với một nhân viên hỗ trợ tiếng Việt trong vòng một phút. Kênh này hoạt động tốt cho các câu hỏi về tài khoản, số dư, yêu cầu rút tiền và quy tắc trò chơi.

Email Hỗ Trợ

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của chúng tôi khi bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc giải thích chi tiết vấn đề. Chúng tôi trả lời trong vòng 12 giờ và thường nhanh hơn trong giờ cao điểm. Sử dụng kênh này cho các yêu cầu xác minh tài khoản hoặc lịch sử giao dịch.

Trung Tâm Trợ Giúp

Duyệt qua thư viện bài viết của chúng tôi bao gồm các chủ đề như cách nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cách đặt cược sportsbook, và cách yêu cầu rút tiền. Mỗi bài viết đi kèm với ảnh chụp màn hình và hướng dẫn từng bước.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Những gì chúng tôi xây dựng để bạn cảm thấy an toàn trên 101tv

Chúng tôi áp dụng sáu thực hành bảo mật và minh bạch để bảo vệ tài khoản của bạn và giữ cho quy trình thanh toán rõ ràng. Mỗi thực hành này...

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi trang trên 101tv chạy qua kết nối HTTPS được mã hóa. Khi bạn nhập số điện thoại hoặc chi tiết ví, dữ liệu được mã hóa trước khi rời khỏi trình duyệt của bạn và chỉ máy chủ của chúng tôi mới có thể giải mã.

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật xác thực qua SMS trong cài đặt tài khoản. Mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền, chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận đến số điện thoại bạn đã đăng ký. Điều này bổ sung thêm một lớp bảo vệ.

Quy trình xác minh tài khoản công khai

Chúng tôi liệt kê các bước xác minh tài khoản trên trang chính sách để bạn biết chính xác những gì cần chuẩn bị. Thông thường, chúng tôi yêu cầu ảnh CMND và ảnh selfie để xác nhận danh tính của bạn trước khi xử lý rút tiền lần đầu.

Lịch sử giao dịch đầy đủ

Mỗi lần nạp, rút hoặc cược đều được ghi lại trong tab lịch sử tài khoản của bạn. Bạn có thể xuất báo cáo CSV bất kỳ lúc nào để theo dõi dòng tiền vào ra. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu này trong 12 tháng.

Hỗ trợ tiếng Việt 24/7

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi nói tiếng Việt và có mặt cả ngày lẫn đêm. Bạn không cần dùng tiếng Anh hoặc chờ đợi bản dịch. Mọi câu hỏi về tài khoản, thanh toán hoặc trò chơi đều được trả lời trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chính sách rút tiền minh bạch

Chúng tôi công bố thời gian xử lý rút tiền và phí (nếu có) trên trang thanh toán. Không có phí ẩn hay điều kiện bất ngờ. Nếu có thay đổi, chúng tôi thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email và thông báo trong ứng dụng.

SO SÁNH NHẤT QUÁN

Những gì giữ nguyên trên 101tv bất kể bạn chơi gì

Chúng tôi duy trì bảy yếu tố nhất quán trên toàn bộ nền tảng để bạn có cùng trải nghiệm cho dù đang chơi live casino, slot hay đặt cược thể thao...

01

Cùng số dư tài khoản

Bạn nạp một lần qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và số dư đó có thể dùng cho bàn live, slot room và thị trường sportsbook. Bạn không cần chuyển tiền giữa các ví con hay phân bổ số dư.

02

Cùng phương thức rút tiền

Khi bạn yêu cầu rút tiền, chúng tôi xử lý về cùng ví điện tử mà bạn đã dùng để nạp. Không có hạn chế dựa trên loại hình chơi. Thời gian xử lý là dưới 24 giờ cho mọi yêu cầu.

03

Cùng đội ngũ hỗ trợ

Dù bạn có câu hỏi về quy tắc baccarat, tính năng slot hay tỷ lệ cược bóng đá, bạn liên hệ cùng một đội hỗ trợ qua live chat. Không có bộ phận riêng biệt cho từng loại hình chơi.

04

Cùng giao diện tài khoản

Tab tài khoản của bạn hiển thị lịch sử giao dịch, lịch sử cược và cài đặt bảo mật ở cùng một nơi. Bạn không cần nhớ nhiều bảng điều khiển hay trang cài đặt khác nhau.

05

Cùng tốc độ nạp tiền

MoMo, ZaloPay và VNPay xử lý trong cùng khung thời gian hai phút bất kể bạn định dùng tiền đó cho loại hình chơi nào. Không có độ ưu tiên dựa trên sản phẩm.

06

Cùng xác minh tài khoản

Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính một lần cho toàn bộ tài khoản. Sau khi bạn hoàn tất, bạn có thể rút tiền từ bất kỳ loại hình chơi nào mà không cần gửi lại giấy tờ.

07

Cùng chính sách điều khoản

Các quy tắc về giới hạn cược, yêu cầu rollover và điều kiện khuyến mãi được ghi trong cùng một trang chính sách. Bạn chỉ cần đọc một bộ điều khoản để hiểu toàn bộ nền tảng.

NÉT ĐẶC TRƯNG

Những yếu tố nhận diện thương hiệu 101tv

Chúng tôi xác định 101tv qua sáu yếu tố có thể nhìn thấy và trải nghiệm được mà bạn sẽ gặp ngay khi mở tài khoản. Mỗi yếu...

Sảnh chơi tích hợp ba loại hình Thanh điều hướng ở đầu trang cho phép bạn chuyển...
Giao diện tiếng Việt đầy đủ Mọi nút, menu, thông báo và trang trợ giúp đều...
Thanh chip với MoMo, ZaloPay và VNPay Khi bạn nhấp vào nút nạp tiền, bạn sẽ thấy...
Stream live casino độ phân giải cao Chúng tôi làm việc trực tiếp với các studio live...
Lịch sử tài khoản có thể xuất ra CSV Tab lịch sử trong tài khoản của bạn liệt kê...
Xác thực hai yếu tố qua SMS Bật tính năng này trong cài đặt bảo mật và...

Những gì mọi người hỏi về 101tv và câu trả lời của chúng tôi

Chúng tôi muốn bạn có thể chuyển đổi giữa các loại hình chơi mà không cần đăng nhập lại hay tải nhiều ứng dụng. Khi bạn mở tài khoản 101tv, bạn có quyền truy cập vào cả ba loại hình từ cùng một số dư và cùng một giao diện. Thanh điều hướng ở đầu trang cho phép bạn nhảy từ bàn live sang slot room hoặc thị trường sportsbook chỉ bằng một cú nhấp.

Chúng tôi là một đội ngũ vận hành tập trung vào thị trường Việt Nam, bao gồm chuyên gia sản phẩm, kỹ sư hệ thống và nhân viên hỗ trợ khách hàng nói tiếng Việt. Chúng tôi làm việc trực tiếp với các studio live casino, nhà cung cấp slot và nhà cái sportsbook để đảm bảo stream video ổn định, thời gian tải nhanh và tỷ lệ cược cạnh tranh cho người chơi của chúng tôi.

Chúng tôi chọn ba ví điện tử này vì chúng phổ biến nhất ở Việt Nam và xử lý giao dịch nhanh chóng. Khi bạn nạp tiền qua một trong ba ví này, số dư xuất hiện trong tài khoản 101tv của bạn trong vòng hai phút. Chúng tôi cũng sử dụng cùng các ví này để xử lý rút tiền, giữ cho quy trình nhất quán từ đầu đến cuối.

Bạn có ba lựa chọn: live chat 24/7 qua biểu tượng ở góc dưới bên phải, email hỗ trợ khi bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình, và trung tâm trợ giúp với thư viện bài viết hướng dẫn. Tất cả ba kênh đều được đội ngũ tiếng Việt của chúng tôi quản lý, vì vậy bạn không cần dùng tiếng Anh.

Chúng tôi thiết kế giao diện di động để bạn có thể duyệt slot room, xem stream live casino và đặt cược sportsbook trên màn hình nhỏ mà không bị mất tính năng. Thanh điều hướng chính thu gọn thành menu hamburger, và các nút hành động như nạp tiền hay đặt cược được đặt ở tầm tay ngón cái để dễ chạm. Video stream tự động điều chỉnh chất lượng dựa trên tốc độ mạng của bạn.

Trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu của bạn, chúng tôi yêu cầu bạn tải lên ảnh CMND mặt trước và một ảnh selfie cầm CMND. Đội ngũ của chúng tôi kiểm tra trong vòng 24 giờ và gửi email xác nhận khi tài khoản của bạn được xác minh. Sau đó, bạn không cần gửi lại giấy tờ cho các lần rút tiền tiếp theo.

Số dư của bạn là chung cho cả ba loại hình chơi. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, số tiền đó có thể dùng ngay cho bàn live, slot room hay thị trường sportsbook. Bạn không cần chuyển tiền giữa các ví con. Khi bạn yêu cầu rút tiền, chúng tôi xử lý toàn bộ số dư khả dụng về ví điện tử bạn đã chọn.