Thu thập dữ liệu
Chúng tôi chỉ thu thập họ tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch, giống như được mô tả trong điều khoản dịch vụ và hướng dẫn đăng ký.
LEGAL REFERENCE
Chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trên 101tv
Khi bạn mở tài khoản trên 101tv, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email và chi tiết thanh toán của bạn để vận hành dịch vụ live...
Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông chia sẻ với bên thứ ba không cần thiếtTuân thủ yêu cầu pháp luật địa phương
Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản 101tv nơi pháp luật địa phương cho phép
Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính của bạn, xử lý nạp rút tiền và gửi thông báo về tài khoản. Chúng tôi cũng ghi lại
địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử truy cập để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Mọi dữ liệu cá nhân được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin của bạn
cho bên thứ ba; chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán và nhà cung cấp bảo mật khi cần thiết để vận hành dịch vụ. Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua email hoặc live chat. Chính sách
này có hiệu lực tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động của 101tv.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU
Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, muốn xem bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ qua các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email bảo mật chuyên dụng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn thông qua thông tin tài khoản trước khi xử lý yêu cầu và gửi phản hồi chi tiết trong vòng hai ngày làm việc.
Live chat hỗ trợ
Mở cửa sổ live chat từ trang tài khoản của bạn để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ về các câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư. Đội ngũ của chúng tôi có mặt từ tám giờ sáng đến mười hai giờ đêm theo giờ Việt Nam mỗi ngày.
Biểu mẫu tài khoản
Đăng nhập vào tài khoản 101tv của bạn và mở phần cài đặt bảo mật để tìm biểu mẫu yêu cầu dữ liệu. Điền vào các trường bắt buộc và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo quy trình kiểm tra nội bộ trong vòng bốn mươi tám giờ.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ quyền riêng tư của bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu hiện đại và thực hành minh bạch. Mỗi biện pháp bên dưới phản ánh cách...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu bạn gửi lên 101tv, từ thông tin đăng nhập đến chi tiết thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đều được mã hóa bằng giao thức TLS trong quá trình truyền tải và AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi.
Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong đội ngũ vận hành tài khoản và hỗ trợ kỹ thuật mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi truy cập đều được ghi log để kiểm tra định kỳ nhằm phát hiện hoạt động bất thường.
Không chia sẻ không cần thiết
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên quảng cáo hoặc marketing nào. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán và nhà cung cấp bảo mật khi cần để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào thông qua email hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp tệp JSON hoặc CSV trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc.
Quyền xóa tài khoản
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn mọi dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng ba mươi ngày, ngoại trừ hồ sơ giao dịch mà pháp luật địa phương yêu cầu chúng tôi lưu giữ để kiểm toán tài chính.
Phát hiện xâm nhập
Hệ thống giám sát của chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, dấu vân tay thiết bị và mẫu đăng nhập để phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn. Bạn sẽ nhận được cảnh báo qua email nếu có đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa điểm bất thường.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
Chính sách bảo mật này nhất quán trên mọi trang 101tv
Các trang điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản trên 101tv đều tuân theo cùng nguyên tắc bảo vệ dữ liệu. Bảng so sánh bên...
Mục đích sử dụng
Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, gửi thông báo tài khoản và phát hiện hoạt động gian lận, không dùng cho quảng cáo bên ngoài.
Bảo mật truyền tải
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 101tv đều được mã hóa TLS, đảm bảo thông tin đăng nhập và chi tiết thanh toán không bị đánh cắp trong quá trình truyền tải.
Lưu trữ dữ liệu
Thông tin cá nhân và tài chính được lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập vật lý và mã hóa AES-256, với bản sao lưu được mã hóa riêng để phục hồi khi cần.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch và nhà cung cấp bảo mật để phát hiện gian lận, không bán hoặc trao đổi thông tin của bạn với bên quảng cáo.
Quyền của bạn
Bạn có quyền xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email, live chat hoặc biểu mẫu trong tài khoản, và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bốn mươi tám giờ.
Thời gian lưu giữ
Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, ngoại trừ hồ sơ giao dịch mà pháp luật địa phương yêu cầu lưu giữ để kiểm toán.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 101tv
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xác thực để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình một cách dễ dàng. Các...
Đăng nhập hai lớp
Bật xác thực hai yếu tố trong phần cài đặt...
Lịch sử đăng nhập
Xem danh sách các phiên đăng nhập gần đây trong...
Cảnh báo hoạt động
Nhận email tự động khi có đăng nhập từ địa...
Xác minh rút tiền
Mỗi yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay...
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu
Truy cập biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần...
Nút xóa tài khoản
Nếu bạn muốn rời khỏi 101tv, hãy sử dụng nút...
Câu hỏi về chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân trên 101tv
Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn đăng ký. Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số tiền để xác minh thanh toán. Chúng tôi cũng lưu địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện truy cập bất thường.
Đăng nhập vào tài khoản của bạn, mở phần cài đặt quyền riêng tư và điền vào biểu mẫu yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và gửi tệp JSON hoặc CSV chứa tất cả thông tin cá nhân trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc. Bạn cũng có thể yêu cầu qua email bảo mật.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán để xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và với nhà cung cấp bảo mật để phát hiện gian lận. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên quảng cáo hoặc marketing nào.
Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bằng cách nhấn nút xóa trong phần cài đặt hoặc liên hệ qua email. Chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn mọi dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, ngoại trừ hồ sơ giao dịch mà pháp luật địa phương yêu cầu lưu giữ để kiểm toán tài chính.
Mọi chi tiết thanh toán bạn nhập khi nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng TLS trong quá trình truyền tải và AES-256 khi lưu trữ. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu này và mọi truy cập đều được ghi log để kiểm tra định kỳ.
Email cảnh báo có nghĩa là có người đăng nhập vào tài khoản của bạn từ thiết bị hoặc địa điểm mà chúng tôi chưa từng thấy trước đó. Nếu đó là bạn, không cần làm gì. Nếu không phải, hãy đổi mật khẩu ngay và đăng xuất tất cả thiết bị trong phần cài đặt bảo mật.
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn miễn là tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong vòng ba mươi ngày, nhưng phải giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật địa phương để kiểm toán trong khoảng thời gian quy định.